オンライン相談｜フコク生命

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３つの特徴

選べる

ライフスタイルに合わせて受け取り方法や払込期間を選べる！

安心

契約者にもしものことがあった場合、以降の保険料の払い込みは不要！

兄弟割引

２人目のお子様から保険料が割安に！

教育資金の具体的なプランニングをご自宅で気軽に相談！

大切なお子さまの未来を守る「学資保険」。相談はしたいけれど時間が取りにくい、なかなか外出できない方に、ご自宅で手軽にプロのスタッフとお話ができる”オンライン相談”がオススメです。

うれしい3つのPOINT

ご自宅でもどこからでも気軽に相談ができる

パソコン・スマートフォン・タブレットがあれば、WEB会議システムを使ってご自宅にいながら参加できるのが大きなメリット。「保険に入るか分からないけど、まずは話を聞いてみたい！」という方もお気軽にお申込みください。

小さな疑問や不安なポイントもプロがしっかりサポート

「そもそも学資保険ってなに？」「教育資金について詳しく知りたい！」といった疑問にお答えすることはもちろん、ご家庭の状況に応じた最適なプランも提案させていただきます。不明点や不安なところがあれば、何度でもじっくりとご説明します。

専門用語も丁寧にご説明

「満期保険⾦」「返戻率」「保険料払込免除」･･･。保険の専⾨⽤語はたくさんありますが、できる限り専⾨⽤語を使わず、たとえ話なども交えながら、分かりやすく丁寧な説明を⼼がけています。

｜オンライン相談に際して事前に確認いただきたい事項｜
・オンライン相談環境の確認：オンライン相談される環境は、お客さまのご自宅など安心して保険のご相談ができる環境をお選びください。
・オンライン相談の通信料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。
・映像によるコミュニケーションであるため通信するデータ量が大きくなります。そのため、オンライン相談で使用する機器はWi-Fiに接続されていることをおすすめいたします。
・スマートフォン・タブレットでオンライン相談に参加される場合は、専用アプリ（無料）の事前インストールが必要です。
・オンライン相談には、招待メールをお送りするメールアドレスが必要です。オンライン相談に使用するデバイスのメールアドレスをお知らせください。

｜オンライン相談で使用、ご説明する資料について｜
・オンライン相談で使用する資料については、事前にお客さまへ「郵送」または「Eメール・SMS」で電子的に送付する場合があります。
・オンライン相談では、相談内でご説明する資料を画面共有することがあります。

｜オンライン相談の実施における注意事項｜
・オンライン相談中の画面をスクリーンショットするなど、画面の記録・録画を行う行為は肖像権の侵害となるためご遠慮いただいております。
・オンライン相談の音声が聞き取りやすいようマイクやイヤホンの使用をおすすめいたします。
・担当者と決めたオンライン相談日時のご都合が悪くなった場合は、必ず担当者へご連絡ください。

｜オンライン相談にうまく接続できない場合｜
・オンライン相談に接続できない場合や、その他本オンライン相談全般でご不明点がある場合は、担当者まで直接お問合わせください。 お客さまセンターではオンライン相談に関するお問合わせには対応しておりません、あらかじめご了承ください。